Напомняне: Кога пътникът има право на обезщетение в случай на закъснение на полет?
(SkyCompass)
При отменен или закъснял полет пътниците имат право на обезщетение от 250-600 евро на основание Регламент 261/2004 на Европейския парламент и на Съвета.
Основните причини за закъснението на полетите са свързани с технически неизправности, заболяване на служители, метеорологични обстоятелства или стачки. В последните два случая пътникът обикновено няма право на обезщетение.
Въз основа на регламента на Европейския парламент и на Съвета пътниците във въздушния транспорт могат да поискат обезщетение в случай на закъснение на полет, отмяна или изпуснат полет. Колко дълго може да се направи това зависи от законите на конкретната страна-членка на Европейския съюз . При някои това време е например три, при други до шест години.
В какъв случай можете да получите обезщетение?
- ако разстоянието между началната и крайната дестинация на полета е по-малко от 1500 км (напр. Талин – Амстердам ) и полетът е отменен или има закъснение с поне два часа;
- ако разстоянието между началната и крайната дестинация на полета е 1 500 до 3 500 км (напр. Талин – Брюксел ) или е полет в рамките на Общността (напр. Талин – Гран Канария ) и полетът е отменен или е забавен с поне три часа;
- ако разстоянието между началната и крайната дестинация на полета е повече от 3500 км (напр. Талин – Пукет ) и полетът е отменен или забавен с поне четири часа.
-
Колко може да бъде обезщетението?
- 250 евро за всички полети с дължина до 1500 километра, например Талин – Стокхолм;
- 400 евро за всички вътрешнообщностни полети с дължина над 1500 километра и за всички други полети с дължина между 1500 и 3500 километра, например Талин – Париж или Талин – Кайро;
- 600 евро за полети, при които дестинацията или точката на отпътуване не се намират в държава членка и разстоянието е повече от 3500 километра, например Талин – Банкок .